Потенциальные клиенты могут узнать решение по кредиту в Бинбанке в течение 3-х рабочих дней после обращения с анкетой-заявлением. Это максимально допустимый срок, по истечению которого банк обязан принять какое-то решение. Если у банка нет никаких проблем или технических сбоев, нужно понимать, что ожидание свыше 3-х суток не приведет ни к чему хорошему. Скорее всего, кредитор принял отрицательное решение, но не уведомил об этом заемщика.

В какие сроки Бинбанк дает ответ по кредиту?

Решение по заявке Бинбанк принимает в срок от нескольких часов до 3-х рабочих дней. Обычно время рассмотрения заявки редко превышает 1-2 дня. Если по кредиту предусмотрен высокий лимит или большой пакет документов, то он может затянуться до максимального и даже больше. Особенно это касается ипотечных программ, по которым банку нужно 3-5 дней, чтобы огласить вердикт.

Если с момента отправки заявки прошло много времени, а вы так и не получили ответ, можно узнать решение по заявке на кредит в Бинбанке самостоятельно. Клиенту нужно воспользоваться одним из способов проверки статуса рассмотрения, описанных ниже:

1. Обратиться напрямую в представительство банка. Это может быть тот же офис, где клиент оформлял заем, либо другое отделение. На месте заемщику следует обратиться к любому сотруднику Бинбанка с просьбой проверить статус заявки.
2. Позвонить в call-центр по телефону 8800-200-50-75 и дождаться соединения с сотрудником, либо нажать цифру «3» в голосовом меню. В ходе телефонного разговора клиенту нужно будет представиться и попросить сообщить статус рассмотрения анкеты-заявления на кредит.

Если вы не знаете, как узнать решение Бинбанка по кредиту, воспользуйтесь одним из перечисленных выше способов, либо направьте электронное письмо через форму обратной связи на сайте. В письме поясните причину обращения и попросите указать статус рассмотрения анкеты на кредит.

Каким способом можно узнать решение по кредиту?

После вынесения решения по онлайн-анкете банк сообщает вердикт одним способом — путем отправки смс-сообщения.
В Бинбанке существует 2 способа оповещения заемщиков об окончательном решении по заявке:

• Через смс-сообщение
• В ходе телефонного разговора

Первым способом банк пользуется чаще в случаях, когда выносит отрицательное решение по заявке на кредит. Заемщикам, которые получили отказ, банк направляет смс-уведомление о вердикте.

Второй вариант чаще используется в случае, когда банк принимает положительное решение. Сотрудник офиса звонит клиенту и сообщает радостную новость, приглашает в офис для подписания договора займа и получения денежных средств.

Что делать заемщику, которому отказали в кредите?

Получить отрицательное решение по кредиту можно по разным причинам. Это может быть высокая кредитная нагрузка, при которой клиенту просто не справится с погашением еще одного займа, либо испорченная кредитная история, несоответствие основным условиям проставления займов и т.д.

Довольно частой причиной отказа является неофициальное трудоустройство клиента, который не может подтвердить свою зарплату справкой 2НДФЛ, а трудоустройство сканкопией трудовой книжки с заверкой работодателя.

Единственным верным решением в этом случае станет обращение в сторонний банк, который выдает займы по одному паспорту, без справок и прочих подтверждающих документов.

Если Бинбанк отказал в выдаче заемных средств, не отчаивайтесь. Наверняка, в вашем городе есть другие лояльные кредиторы, готовые оказать финансовую помощь. Например, сниженные ставки по кредитам предлагает Совкомбанк, у которого также есть программа исправления кредитной истории. Последний вариант будет находкой для заемщиков с низким кредитным рейтингом, которые нуждаются в деньгах и не могут нигде их получить.

Без справок и поручителей выдает займы Хоум Кредит банк, которому для принятия решения нужен только паспорт клиента. Аналогичные условия действуют в Тинькофф банке, который кредитует заемщиков с 18 лет.

Заявка на кредит в Совкомбанке

Кредит наличными в банке Тинькофф

Заявка на кредит в Росбанке

Заявка на кредит наличными в РенКредит

Банк действительно звонит заемщику или забывает про него?

Очень многие заемщики в своих отзывах пишут, что банк рассматривает заявки гораздо дольше указанного 3-хдневного срока. Иногда рассмотрение анкеты занимает до 1-2 недель и кредитная организация считает это вполне нормальным явлением, раз никак с этим не борется. В любом случае Бинбанк всегда извещает своих заемщиков о принятом решении, пусть и с существенным опозданием.

В БИНБАНКе действуют различные программы кредитования, что дает потенциальным заемщикам возможность оформлять займы на наиболее привлекательных условиях. Быстрое рассмотрение и одобрение заявок – одно из преимуществ банка. Срок рассмотрения кредитов в БИНБАНКе зависит от вида займа.

Сроки рассмотрения и одобрения кредитов в БИНБАНКе

После подачи потенциальным клиентом заявки на кредит проходит определенное время, в течение которого БИНБАНК изучает поданные документы. При этом кредитные эксперты оценивают платежеспособность клиента, и определяет сумму и условия (процентную ставку и сроки) выдачи ссуды. Это время называется сроком одобрения кредита. БИНБАНК принимает решение по выдаче займа в минимальные сроки, что обычно важно для клиентов.

В БИНБАНКе срок рассмотрения кредитов составляет:

• 3 календарных дня для программ Кредитная сенсация, Рефинансирование кредитов, открытых в других банках.
• 5 календарных дней для программ Ипотека и для Залоговых кредитов.

Заявка на кредит может быть подана непосредственно в отделение банка, в режиме онлайн или запрошена по телефону.

Вне зависимости от способа подачи, срок одобрения не меняется. Решение принимается в указанные сроки. В дальнейшем у заемщика будет 30 календарных дней для получения ссуды (для ипотечного кредитования этот срок продлен до 3-х месяцев).

Заключение

Минимальные сроки рассмотрения кредитов в БИНБАНКе позволяют клиентам быстро получать желаемые суммы. Для одобрения займа необходимо предоставить полный пакет документов (список документов для каждого кредита отличается). Только после этого заявка на кредит рассматривается кредитными экспертами.

Добрый День!!! В 2008 году заключил кредитный договор КАРТА УНИВЕРСАЛЬНАЯ С ЛИМИТОМ 2500 т руб с МоскомПриватБанком в городе Адлер, на протяжении 6 лет платил исправно проценты, даже закрыл ее полностью два раза что в следствии стало повышением лимита до 32000 тыс рублей!!! В ноябре 2014 года, моя карта была заблокирована, позвонив в службу поддержки мне сказали что карта заблокирована на неопределенный срок, о решении разблокировки вас оповестят в смс-информировании, пользоваться я ей не мог, только пополнять счет, при этом не сказав что они уже не являются МоскомПРиватБанком, и представлялись как сотрудники ПриватБанка, как оказалось позже, банк еще в мае 2014 года был выкуплен ЗАО БИНБАНК Кредитные карты!!! Меня как заемщика что ПриватБанк, что БинБанк не уведомили о смене кредитной организации в письменной форме и я лично с ними договор не подписывал что говорится в статье 382-385 ГК РФ ("Новый Кредитор обязан уведомить Вас о переходе права требования по кредиту или наступлении правопреемства. Дополнительное соглашение или письменное уведомление о переходе права требования должно быть подписано лично мною. Только тогда новый кредитор является законным")Также статьи 387 ГК РФ-"Переход Прав Кредитора....", ст.389 "Форма уступки права....!!! Я бы платил дальше, но обратившись в банк за разъяснением, банк не предоставил мне никаких документов и договора,мне просто развели руками и сказали что вы обязаны платить! Сейчас стали приходить письма с угрозами подачи заявлений в суд!!! Прикрепляю фото ниже....... Помогите разобраться с этим вопросом и как действовать дальше? Прошу заметить, в письмах разные даты заключения договора, то от 24.10.2008, в последнем так вообще 08.11.2008 Прошу Вас выслать мне почтой заказным письмом, все документы, по переуступке прав, договор или копию договора, право на правопреемство, иначе я буду вынужден обратиться в суд сам, в РОСПОТРЕБНАДЗОР заявление написано уже!!!

Цитата: Денис

Добрый День!!! В 2008 году заключил кредитный договор КАРТА УНИВЕРСАЛЬНАЯ С ЛИМИТОМ 2500 т руб с МоскомПриватБанком в городе Адлер, на протяжении 6 лет платил исправно проценты, даже закрыл ее полностью два раза что в следствии стало повышением лимита до 32000 тыс рублей!!! В ноябре 2014 года, моя карта была заблокирована, позвонив в службу поддержки мне сказали что карта заблокирована на неопределенный срок, о решении разблокировки вас оповестят в смс-информировании, пользоваться я ей не мог, только пополнять счет, при этом не сказав что они уже не являются МоскомПРиватБанком, и представлялись как сотрудники ПриватБанка, как оказалось позже, банк еще в мае 2014 года был выкуплен ЗАО БИНБАНК Кредитные карты!!! Меня как заемщика что ПриватБанк, что БинБанк не уведомили о смене кредитной организации в письменной форме и я лично с ними договор не подписывал что говорится в статье 382-385 ГК РФ ("Новый Кредитор обязан уведомить Вас о переходе права требования по кредиту или наступлении правопреемства. Дополнительное соглашение или письменное уведомление о переходе права требования должно быть подписано лично мною. Только тогда новый кредитор является законным")Также статьи 387 ГК РФ-"Переход Прав Кредитора....", ст.389 "Форма уступки права....!!! Я бы платил дальше, но обратившись в банк за разъяснением, банк не предоставил мне никаких документов и договора,мне просто развели руками и сказали что вы обязаны платить! Сейчас стали приходить письма с угрозами подачи заявлений в суд!!!Прошу заметить, в письмах разные даты заключения договора, то от 24.10.2008, в последнем так вообще 08.11.2008 Прошу Вас выслать мне почтой заказным письмом, все документы, по переуступке прав, договор или копию договора, право на правопреемство, иначе я буду вынужден обратиться в суд сам, в РОСПОТРЕБНАДЗОР заявление написано уже!!!

Бинбанк — крупный коммерческий банк, начал свою деятельность в 1993 году в городе Москве. В 2017 году занял 12 место среди всех банков России.

i.binbank.ru/login — это ссылка на официальный сайт для входа в Интернет-банк. Для входа нужно ввести логин, полученный при регистрации или номер телефона который привязан к банку и пароль, полученный во время регистрации.

В целях безопасности вход нужно подтвердить кодом, который банк выслал по СМС на привязанный номер телефона. Далее вы попадаете в личный кабинет.

Он очень прост и удобен, в нём доступны все возможные операции: от проверки баланса, оплаты разный услуг и быстрого перевода денежных средств клиенту Бинбанк или стороннему банку. Если войти не получается, так как у вас нет логина и пароля, тогда нужно зарегистрироваться.

Регистрация в личном кабинете Бинбанк

Подключение интернет-банка Бинбанк онлайн 2.0

На странице входа вы увидите красный прямоугольник, с надписью «Подключить Бинбанк online 2.0», там подписано, что процедура занимает не более 5 минут. Для этого нужно выполнить 4 шага.

1. Введите номер мобильного телефона, на который приходят СМС уведомления от Бинбанка.
2. Выберите номер карты или номер счёта. Обратите внимание, что нужно ввести только последние 4 цифры карты или счёта и последнее окошко.
3. Придумать пароль, не короче 8 символов, не использовать порядковые комбинации, типа 123 и т.д. Во второе окошко повторно ввести придуманный вами пароль и нажать далее.
4. Если вы ввели всё правильно придёт СМС с кодом для подтверждения. Далее нужно придумать свой логин и пароль, по которому в дальнейшем будет осуществляться доступ в личный кабинет интернет-банк онлайн.

Восстановление пароля от кабинета Бинбанк

На странице входа в Бинбанк онлайн 2.0 Нужно выбрать «Забыли логин или пароль». Дальше вы попадаете на страницу аналогичную регистрации (Подключению) Бинбанк онлайн. Нужно выполнить те же действия, ввести номер телефона, последние 4 цифры карты или счёта, затем придумать логин и пароль и т.д. В общем те же шаги, которые описаны ранее, так же как зарегистрироваться. После окончания восстановления, входи уже с новыми данными, новым логином и паролем.

Восстановление доступа к личному кабинету

Мобильное приложение Бинбанк

Бинбанк для своих пользователей разработал мобильное приложение, оно попало в топ-10 лучший российский банковских приложений.

В нем доступен полный перечень услуг банка, оплата квитанций, перевод денег, все возможные платежи и многое другое. Оно очень простое и удобное, войти в него можно так же, как и в Интернет-банк по своему логину и пароли, и подтвердить вход одноразовым паролем отправленный вам по СМС.

В дальнейшем каждый вход будет на много проще, его можно настроить на 4х значный пароль или на отпечаток пальца. Приложение можно установить на все телефоны под управлением Android или iOS, они являются официально бесплатными входят в перечень услуг клиента банка. Приложение можно скачать и установить по ссылкам ниже выбрав нужную ОС.

На сегодняшний день Бинбанк является одной из самых надежных финансовых организаций России. Руководство банка постоянно стремится к разработке широкого спектра высокотехнологичных продуктов и услуг. Для консультации своих клиентов в банке существует специальный отдел круглосуточного обслуживания.

Функционал службы поддержки Бинбанка

Обратившись в контактный центр банка, вы всегда можете получить актуальную информацию:

• О балансе вашего вклада, его процентной ставке и сроке завершения;
• Узнать баланс и историю платежей по доходной карте;
• Уточнить сумму задолженности и дату погашения кредита;
• Заказать карту и оформить кредит без посещения отделения;
• Подключить дополнительные пакеты услуг;
• Открыть счет и совершить денежный перевод;
• Открыть страховой полис;
• Получить помощь в использовании онлайн-банкинга;
• Уточнить адрес и график работы отделений, а также местонахождение банкоматов.

Как позвонить в Бинбанк

Существует несколько способов связи с сотрудниками поддержки банка:

1. Бесплатный номер горячей линии 8-800-200-50-75 для звонков с мобильных и городских телефонов.
2. Номер международного формата 8-495-755-50-75 для звонков со стационарных телефонов или из-за границы.
3. Онлайн-звонок с сайта Бинбанка при наличии интернет-соединения и исправно работающей гарнитуры в устройстве клиента.

При звонке на бесплатный номер поддержки клиенту будет предложено прослушать голосовое меню, содержащее все популярные вопросы и актуальную информацию об услугах и продуктах банка. Для переключения на диалог с оператором вам необходимо прослушать все меню автоинформатора или нажать соответствующую кнопку на клавиатуре мобильного устройства. Все звонки обслуживаются в режиме очереди, а время ожидания не превышает нескольких минут.

Как связаться с саппортом Бинбанка в соцсетях

Как связаться со службой поддержки Бинбанка онлайн

Помимо онлайн звонка с сайта, вы можете воспользоваться удобной формой обратной связи на официальной странице банка:

1. Откройте раздел саппорта на сайте Бинбанка .
2. Выберите пункт для заполнения специальной формы.
3. Укажите причину вашего обращения и тему вопроса.
4. Оставьте свои личные данные в соответствующих полях – ФИО и дату рождения.
5. Напишите свои контакты – адрес электронной почты и телефон для связи.
6. Укажите город проживания и обслуживания.
7. В поле для текста вопроса наиболее подробно опишите проблему, а также укажите, каким способом вы хотите получить ответ – по СМС, телефону или электронной почте.
8. Ознакомьтесь с правилами на предоставление конфиденциальных данных работникам банка и согласитесь с этими условиями.
9. Отправьте заявку на рассмотрение.

Все, поступившие в обработку заявки, будут опубликованы на сайте Бинбанка. После отправки обращения вам будет предоставлен номер заявки, по которому вы сможете в онлайн режиме отследить ее статус. При необходимости уточнения некоторых деталей с вами предварительно может связаться сотрудник банка.

Вопросы, не связанные с банковскими услугами и обслуживанием клиентов, могут быть удалены модераторами сайта. Ответ на обращение, отправленное через форму обратной связи на сайте, обычно поступает в течение суток после его отправки. В некоторых случаях специалистам банка может понадобится больше времени для решения проблемы.

Конфиденциальная информация по картам и счетам клиента не может быть предоставлена по электронной почте. Соответственно сотрудник банка может связаться с вами по указанному в заявке номеру мобильного телефона или вызвать вас в ближайшее отделение банка. Вы самостоятельно можете выбрать дату, время и офис для посещения.